市场营销专业设置于2001年，2007年开始高职高专招生。本专业拥有一支稳定的、高素质的教师队伍，专职教师共14人，其中，高级职称教师7人，中级职称教师3人，初级职称教师4人，双师素质教师占92.9%。校内实训室2间，已签约的校外实习实训基地有10个。本专业以市场需求为导向，以能力为本位，致力于培养具有身心健康、爱岗敬业，能够从事营销业务开发与拓展、营销管理、经营销售、市场调研与分析、公共关系和客户服务管理，在工商企业或相关行业从事营销业务开拓和市场开发的高素质技能型专门人才。

一、专业代码、招生对象与学制

• 专业代码： 620401
• 招生对象：经全国普通高等学校招生考试，符合招生条件的普通高中及同等学历毕业生。

学制：三年。

二、培养目标

本专业以培养创新技能型人才为出发点，瞄准市场营销职业岗位群的实际需要，以营销职业能力训练为基础，切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素质，将学生培养成为“会销售、懂策划、善沟通”的从事营销业务开拓和市场开发的高素质技能型人才。

• 应熟悉的标准和规范：了解营销法规、营销人员职业道德标准。
• 应掌握技能：产品定价、促销管理、产品设计、门店日常管理等技能
• 可胜任岗位（群）及工作任务：

本专业毕业生可在工商企业或相关行业的市场开发和营销顾问岗位，或连锁门店的店长储备人才。其适应的职业岗位（群）为：

1、各类商贸企业销售、市场开发与拓展、营销管理各岗位；

2、连锁企业门店营运、市场开发、团队管理各岗位；

3、其他企事业单位的市场策划、公共关系、客户服务管理、市场分析岗位。

• 可延展岗位：营销策划人员、高级职业经理人、连锁店经理和区域经理。

三、培养规格

通过专业培养，本专业应达到以下规格要求：

（一）素质结构

1. 基本素质
   1. 较高的思想道德素质和职业素质，了解基本的法律知识。
   2. 良好的人文素质。
   3. 较强的身体素质。
   4. 较强的心理素质。
   5. 具备团队合作精神。
2. 职业素质

1. 品德高尚，具有现代营销理念。
2. 善于思考，具有强烈的责任感。
3. 沟通能力强，具有较扎实的专业技能。
4. 心理素质好，能随机应变。
5. 饱含激情，持续学习。

（二）能力结构

1. 基本能力

1. 自我学习与创新能力。
2. 熟练计算机基本操作技能。
3. 具备一定的英语听说读写能力，能阅读英文专业文献。
4. 职业生涯发展与就业、创业能力。

2. 核心职业能力

（1）掌握市场营销、市场调研、管理、消费心理等专业基础知识

（2）掌握推销实务、市场营销策划、销售管理、客户管理等专业知识

3. 延展能力

(1)专业基础能力：商务写作能力、市场调研能力、沟通交际能力、理财核算能力

(2)专业核心能力：商品销售能力、市场营销策划能力、营销管理能力

（三）知识结构及支撑课程

1. 基础知识

（1）把握马克思主义中国化理论；了解国家的路线、方针、政策；学会做人、做事知识并转化为思想政治素养和能力。

（2）具备良好的道德修养及一定的艺术鉴赏力。

（3）掌握体育锻炼基本方法及军事基本知识，加强意志品质锻炼。

（4）了解心理健康标准和测试方法。

（5）了解并熟悉各项活动的前期策划与后期总结相关知识。

（6）拓广常识性知识面，深入专业知识的内容，提高创新能力。

（7）熟练掌握目前常用流行的操作系统和OFFICE办公软件。

（8）能进行基本的日常英语交际。

（9）能较为清晰地认识自己及职业的特性、了解基本的创业知识、掌握生涯决策技能与求职技能等。

       2.专业知识

（1）熟悉经济、市场营销、管理、消费者心理、法律法规等专业基础知识。

    （2）掌握市场调研方法和技巧，能对市场现状和前景进行分析、预测；进行统计调查和统计资料整理，掌握几种统计方法。

     （3）具有商品质量鉴别的基本能力,准确把握消费者的心理 ,能运用商品推销的方法、技能进行成功商品推销。

    （4）能够熟练运用广告手段开展促销活动，策划与组织实施公共关系活动，能够熟练开展实效促销活动。

    （5）制定各种营销活动的策划方案，能够组织实施营销策划方案，能够对营销策划方案的效果进行评估。

（6）掌握连锁管理技术，连锁门店采购管理、配送的技巧。

（四）基本技能证书与职业资格证书

营销专业毕业生要求必须获得以上相关职业资格证书之一（人力资源管理师、电子商务师等），鼓励和支持学生获取其他领域的职业资格证书（银行从业资格、证券从业资格、托业桥职业英语水平证书、条码技术资格证书等）。

四、人才培养模式

构建了以“一条主线、三个环节、四大关键能力”为核心的工学结合的人才培养模式。一条主线：以培养毕业生基本素质和综合职业能力为主线，教学总体安排、教学计划、课程设施等围绕这一主线安排。三个环节：一是各主干专业课程实施“五个对接”的课堂教学模式改革：课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接；二是利用校内市场营销综合实训室完成主干专业课程的模拟实训；三是利用校外实训基地进行有计划的顶岗实习。专业课程校内模拟实训占总时数的40%以上。校外实训基地顶岗实习占教学总课时数的20%。四大关键能力：自学能力、综合职业能力、就业能力、创业能力。

五、课程体系与核心课程（教学内容）

高等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征，课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题，基于整体素质对学生个人发展的重要性，完善知识结构，提升职业能力。市场营销专业根据培养目标的能力因素和岗位需求，筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容，配合实践教学，形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。

首先，合理设置人文素质课程，增加课时和增加属于人文精神的课程内容如美学、哲学、社会情感与价值衡量和商业文化等知识内容，培养学生的诚信、敬业和团队意识。其次，注重专业基础课在内容上的整合与更新。市场营销专业与社会接触密切，所以像社交礼仪、商务沟通这些课程进行整合，避免在内容上重复；同时，适应市场需求的变化要及时更新专业知识内容，丰富学生的市场营销知识。同时注意与专业技能课程的对接。突出高职教育的职业性、实践性、针对性。工具性较强的课程如管理学基础、经济学基础、公共关系、外语等，突出他们的实践性；最后，专业技能课是培养学生职业能力的关键因素，所以实训场地的建设有待加强，工学结合落实到位，真正为学生职业能力的提升创建一个良好的平台。

六、专业办学条件和教学建议

（一）专业教学团队专业生师比

1.专业生师比

市场营销专业现有专职教师14人，来自行业、企业的兼职教师10名。专业目前生师比为18:1，今后还将根据招生比例，调整教师人数，优化师资结构，以满足正常的教学需求。

2.师资队伍结构

目前，市场营销专业有14名专职教师，其中，高级职称7人，中级职称3人。兼职教师10人，均为来自企业一线的营销管理或营运管理人员，拥有本科以上学历和中级以上职称。

（二）教学设施

1.校内实训基地建设

已建立现代营销模拟实验室，未来五年计划建设的实验实训项目有：连锁经营模拟实训室、营销管理沙盘模拟实训室、营销策划与创业团队设计室等。根据我院办学需要和社会教育资源状况，我院市场营销专业实训基地主要分为三个类型开展建设：

①以教学、销售实训为主，建立院内实训基地；

②立足厦门，建立省内技术先进的实训基地；

③面向海峡西岸经济区，建立辐射全国的高水平实训基地。

2.校外实训基地建设

已与多家企业建立了校企合作关系，建有校外实训基地5家，未来的发展建议如下：

①完善管理制度，合理、科学地制定建设规划。为适应实训基地建设需要，学院已建立和健全各项实训基地建设的管理规定，使之科学化、制度化，确保实训基地建设的顺利开展。根据专业发展规划和专业特点及本单位的优势，制定本单位实训基地建设规划，明确实训基地建设的目标、内容、进程，同时确定具体的实训基地建设负责人，组织力量，有计划地开展工作。

②实训基地的建设要突出专业特点，纳入专业建设的范畴。教学系部要与实训基地一起研究建立和健全实训保障体系（教学和生活保障），使接受教育实训工作成为实训基地的日常工作之一，同时，通过协助教学系部开展学科建设、培训、课程开发、教育科学研究等形式的智力支持，特别是以新课程改革为契机，充分发挥高职院校的专业引领作用，把实训基地建成我院的科研和实习基地，并使之成为本地及周边地区的示范实训基地。

③加强与各级政府和各行业的沟通，力争各方面，特别是各级政府在政策、资金等方面的支持；同时，鼓励有条件的教学单位，积极与有关生产科研单位共建相对稳定的产学研基地。 

3．信息网络教学条件

采用多媒体教学，专业核心课程在申报校级、市级、省级精品课程的基础上逐步实现教学资源网络化。

（三）教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源

1．教材选择与建设

根据专业培养目标，优先选择高职高专国家规划教材，现使用教材中高职高专规划教材超过90%。鼓励教师正式出版本专业的教科书和实训指导书，目前本专业教师参与编写并公开出版《市场营销原理与操作》、《经济学基础》、《连锁经营管理与实践》、《连锁经营实训与案例》4部教材，并计划在未来三年编写出版《管理学基础》、《公共关系实务》等教材。

2.网络资源建设

本专业拥有完善的校园网和网上教学资源管理系统，将市场营销专业主干课程的电子教案、电子课件、题库等教学内容搬上网络，可以使学生在课余按其所需从校园网中获取知识，增加了学习的灵活度，丰富了教学方式。目前市场营销专业的精品课程已经实现上网，拟用一段时间完成全部市场营销课程的上网和对已上网课程的修改补充工作。本专业目前建设的网络精品课程资源有《市场营销原理与操作》、《国际贸易实务》2门省级精品课程，《连锁经营管理》1门校级精品课程：

《市场营销原理与操作》由吴小健副教授负责，制定了切实可行的课程建设规划、标准以及评价体系，分层次建设了市场营销课件、教案、营销案例集、习题库等网络资源，实现了优质资源共享，使精品课程起到更好的示范作用和更强的辐射性，该课程2010年获评福建省级精品课程。

http://218.85.130.148/jpkc/scyx/index.html

《国际贸易实务》由洪艺芬副教授负责，针对《国际贸易实务》具有涉外活动和实践性强的特点，对涉及国际贸易理论与政策、国际贸易法律与惯例、国际金融、国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识进行了教学资源的汇编。建设完善了含课件、案例、习题、考证辅导、教学录相、模拟实训平台在内的信息化资源，有助于培养“了解国际贸易理论，通晓国际贸易政策，掌握国际贸易体制规则，从事国际市场营销与管理”的专业人才。该课程2010年获评福建省级精品课程。

http://218.85.130.148/jpkc/gjmy/index.htm

《连锁经营管理》由郑彦老师负责，该课程是校级精品课程，在线资源包括教案、讲课视频、连锁经营法规、连锁经营管理案例集、习题库、试题资源等。该课程以我国连锁经营行业的发展为背景，以连锁企业营运管理过程为内容，有机联系我校营销专业已开设的相关基础课和专业课，以培养职业能力为核心，通过课堂、市场和企业三个窗口的学习和实践，使学生树立现代连锁经营的理念，掌握连锁企业经营管理的基本理论和主要技能，为学生投身到连锁企业的市场营销和经营管理工作打好坚实的基础。

http://218.85.130.148/jpkc/lsjygl/index.htm

（四）教学方法、手段与教学组织形式建议

1.教学模式

坚持以市场需求为导向，以能力为本位、以职业素质为核心指导思想，以职业岗位群的知识、能力、素质需求作为制定人才培养方案的主要依据，构建与岗位能力相对接、基于工作过程的课程体系、课程标准、课程开发、工学结合的教材建设，改进课程体系与教学内容。推行“双证书”制度，把营销师职业技能鉴定课程全面融入课程体系之中，促使专业教学与职业岗位具体要求密切结合，更直接、更准确地反映市场营销职业实际工作的技能标准和操作规范。真正实现工学结合，使教育与就业融为一体。

2.教学方法与手段

强调学生对知识的实际应用能力，与就业岗位群相结合，精心设计专业课程体系，形成各个知识体系与考证模块的课程包，使职业资格考证的内容融进日常教学；合理安排专业课程的实训环节，实现仿真模拟操作、“课程进企业”与“企业进课堂”等多样化实训教学方式；强调以教师为主导，以学生为主体，采用理论与实践紧密结合的教学方法或组织形式，如项目教学、角色扮演、案例教学和模拟教学等；强调情境教学，教学过程应遵循情境性原则，实现置身职业氛围，使教学情境化，使学生在教学活动中真正学会与自己、与教师、与他人、与情境对话。

3.实训环节

实训环节是高职教育课程体系的主线，要求学生在专业理论的指导下直接进行实验、实训和生产实习，提高专业技能的熟练程度和职业的适应性。市场营销专业实训环节由专项技能训练、集中综合实训、毕业实习四方面紧密结合起来，构建工学结合的专业实训体系，将学生实践能力的培养贯穿整个学习过程。现在已建成市场营销实训中心、网络营销实训中心、物流实训中心和10个院外实践教学基地，未来五年计划建成连锁经营模拟实训室、营销管理沙盘模拟实训室、营销策划与创业团队设计室等。专项技能训练主要是指B类课程中的课堂教学实践、目的是验证已学的技能点，在模拟工作现场的环境下，通过课堂进行；属操作性实训，目的是运用所掌握的操作技能，进行任务式操作，包括认知实习、营销基本素质训练、电子商务实训、市场调查实训、营销策划实训；市场营销综合实训，是模拟市场营销各环节的操作，进一步检验专项实训的效果；毕业实习是指本专业依托 “工学结合”的方式,由合作企业对实训提出要求,并在合作企业内结合企业的实际经营环境分配具体岗位，采取师带徒的方式进行实践操作，完成实训,使学生能更快地适应岗位需求，真正实现与企业的零距离结合。

4.职业技能竞赛

开展职业技能竞赛既能让学生获得荣誉感、激发学生的学习兴趣，又能带动技能教学。目前营销专业学生参加的技能竞赛主要有：海峡两岸大学生商务策划大赛、企业经营沙盘模拟竞赛、汽车营销大赛等。

（五）教学评价、考核建议

1.建立考试大纲,统一考核标准

根据培养目标,结合包括行业专家在内的专业委员会专家的建议制定各门课程考试大纲。建立考试大纲的主要目的在于任课教师可以按照统一的考试大纲指导学生有目的地进行学习,调动学生的主动性与积极性,发挥学生的主体地位和核心作用,保证人才培养质量。考试大纲中明确考试涉及的范围,即知识、技能、能力和素质等多维度实现教学目标的标准;注重技能、能力和素质的培养。考试要求从识记领会及应用、操作技能与能力和毅力、情商与素质三方面系统地进行。教师按“课程考核纲要”组织平时考核,并向学生公布、分析每次考核情况,以便引导学生明确课程重点内容,增加教学效果,实现教学目标。按“课程考核纲要”组织期末考试。采取教考分离,集体流水线阅卷。

2.明确岗位要求,多种考法并用

市场营销专业培养的毕业生就业的岗位群主要是:推销员、销售主管、营销传播与策划员、销售内勤及客户服务和部门经理等。因此,必须根据就业岗位对本专业学生知识、技能、能力和素质的需求,根据课程的特点,科学地、合理地分类组合考试内容,确定考试方法和考试类型。如在考试中采用:试卷加操作的考试方法,过程加结果的考试方法,设计作品加答辩的考试方法等。

3.创建课业考核,加大技能比重

市场营销专业是一门实践性较强的专业,并且该专业与行业企业、社会联系紧密。在考核中可以多采取成果试的考核方法,即以课业考核方式,以学生参入实际工作为背景选择课业问题。一般以个人或小组完成的方式,根据个人成果或个人在小组中的表现、付出进行评价。在课业考核中,一方面,学生可运用和发挥自己的心智与创新能力,完成课业并取得学习成果;另一方面,可以考查学生自我管理、沟通合作、分析解决问题、创新手段、运用现代技术等方面的能力。课业使学生在实践中得到锻炼,并在专业技能方面得到提高。

（六）教学管理

加强对市场营销教学环节的管理，发挥专业主任、辅导员、班主任、专业课教师、兼职教师的作用，引导学生在三年时间努力学习本专业的理论知识、积极参与市场营销实践，为从事相关岗位的工作打好基础。

七、毕业标准

1．完成教学进程表规定的课程，所修课程（包括实践教学）的成绩全部合格；

2．获得必要的基本技能证书与职业资格证书；

3．毕业学分不低于125学分。

八、继续专业学习深造建议

  市场营销、工商管理、国际贸易、电子商务、物流管理等专业的专升本学习。